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Nuestros Servicios

06-07-2023

Todas las cremaciones realizadas en Aureola son de carácter individual. Adecuamos el servicio de acuerdo a la necesidad del cliente. Todos nuestros servicios apuntan hacia proporcionar tranquilidad y transparencia a las familias. Estos los dividimos en 5 secciones. 

Servicio Estándar: Se realiza el retiro de tu mascotita en tu domicilio o veterinaria, se lleva a nuestro crematorio y se programa su cremación. Siempre se intentará programar lo antes posible con un máximo de 5 días hábiles para la entrega como plazo máximo, el cual va a depender de la demanda semanal del servicio. Pero no te preocupes, su cuerpo será tratado con el máximo respeto y se detendrá por completo el proceso natural de su cuerpo por medio de camaras de frio. Al momento de iniciar la cremación, se filmará protocolarmente un video, para respaldar el ingreso de todas las mascotitas en Aureola, el video es absolutamente opcional para el cliente pero obligatorio para nuestras operaciones y respaldo.  Una vez realizada la cremación, sus cenizas serán selladas en una bolsita e ingresadas dentro de un ánfora. Tenemos hermosos modelos de greda y arcilla que están incluidos en el servicio y también te damos la opción de adquirir ánforas de otros materiales, como bronce, madera o cerámica. 

Servicio Express:  Es un servicio prioritario, el cliente decide saltarse la lista de espera de 5 días hábiles, entonces se realiza el retiro de tu mascotita en tu domicilio o veterinaria, se lleva a nuestro crematorio y se programa su cremación prioritaria. El servicio express tiene 48 horas hábiles para la entrega de las cenizas de tu mascotita como plazo máximo. Al momento de iniciar la cremación, se filmará protocolarmente un video, para respaldar el ingreso de todas las mascotitas en Aureola, el video es absolutamente opcional para el cliente pero obligatorio para nuestras operaciones y respaldo. Una vez realizada la cremación, sus cenizas serán selladas en una bolsita e ingresadas dentro de un ánfora. Tenemos hermosos modelos de greda y arcilla que están incluidos en el servicio y también te damos la opción de adquirir ánforas de otros materiales, como bronce, madera o cerámica. Al ser un servicio más rápido es importante que coordines todo muy bien con tu ejecutiva asignada. 

Servicio Presencial: Es una ceremonia en donde pueden venir a nuestras instalaciones con un aforo máximo de 6 personas a darle el último adiós a tu mascotita y presenciar el proceso de cremación completo. El tiempo de espera siempre dependerá del tamaño de tu mascotita pero promedia 1 hora, finalizada la cremación realizamos en anforado en conjunto y se llevan de vuelta a su casa el anforita al momento. Este servicio nace con el objetivo de entregar la mayor tranquilidad y transparencia en el servicio.

Venta de Anforas: Contamos con un variado catalogo de ánforas donde podras elegir la nueva casa del recuerdo de tu mascotita inmortalizado hasta la eternidad. 

Eutanasia: Tenemos un convenio con Movet  y sus servicios van orientados a la atención de su mascota en un ambiente amigable y libre de estrés, además es importante destacar que todos sus médicos veterinarios son de la Universidad de Chile con postítulo obligatorio de especialización en animales menores. Es importante destacar que antes de realizar una Eutanasia se debe realizar una evaluación de la situación en la que se encuentra tu mascotita.  Solo si el medico veterinario evalúa que es pertinente realizar el procedimiento se puede acceder a una Eutanasia.